Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
drovaniqueos, con domicilio social en Rúa Manuel Murguía, 5, 15011 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma de presupuestos base cero. Nuestro compromiso con la protección de tu privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos de Contacto
Rúa Manuel Murguía, 5, 15011 A Coruña, España
+34 933 983 226
️ info@drovaniqueos.com
2. Datos que Recopilamos
Para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera y herramientas de presupuesto base cero, recopilamos diferentes tipos de información personal de manera transparente y con tu consentimiento explícito.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad)
- Dirección postal completa
- Documento de identificación (DNI, NIE o pasaporte)
Información Financiera y de Presupuesto
- Ingresos mensuales declarados
- Categorías de gastos personales
- Objetivos de ahorro establecidos
- Historial de transacciones dentro de la plataforma
- Preferencias de inversión y planificación financiera
Datos Técnicos y de Navegación
Recopilamos información técnica para mejorar tu experiencia de usuario y garantizar la seguridad de nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos, siempre con base en tu consentimiento o en el cumplimiento de obligaciones contractuales:
- Prestación de servicios: Gestionar tu cuenta, proporcionar herramientas de presupuesto base cero y ofrecer contenido educativo personalizado
- Comunicación directa: Enviarte información sobre actualizaciones de la plataforma, nuevos cursos disponibles y consejos financieros relevantes
- Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas herramientas
- Seguridad: Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea legalmente obligatorio
- Marketing directo: Enviarte ofertas personalizadas sobre cursos y servicios relacionados con educación financiera (solo con tu consentimiento expreso)
4. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. La mayoría de nuestros tratamientos se basan en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Para ciertos tratamientos, como el cumplimiento de obligaciones contractuales derivadas de tu registro en la plataforma, no requerimos consentimiento adicional, ya que son necesarios para la ejecución del servicio que has solicitado.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, dispones de amplios derechos reconocidos por la legislación europea y española. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento de forma gratuita:
| Derecho | Descripción | Plazo de Respuesta |
|---|---|---|
| Acceso | Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a una copia de los mismos | 1 mes |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos | 1 mes |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios | 1 mes |
| Limitación | Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias | 1 mes |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable | 1 mes |
| Oposición | Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular | 1 mes |
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@drovaniqueos.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. También puedes enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal en A Coruña.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad y Conservación de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo cifrado de extremo a extremo para información financiera sensible, copias de seguridad diarias y controles de acceso estrictos.
Períodos de Conservación
- Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad
- Información financiera: 6 años desde la última transacción (por obligaciones fiscales)
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 25 meses desde la recopilación
- Reclamaciones y disputas: 5 años desde la resolución final
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de toda la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.
7. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente, podemos transferir tus datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios técnicos. En todos los casos, garantizamos que estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Los principales destinos de transferencia incluyen Estados Unidos (para servicios de almacenamiento en la nube bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.) y Reino Unido (bajo decisión de adecuación). Nunca transferimos datos a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección.
8. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta con al menos 30 días de antelación.
La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.